4月16日，淘宝天猫公告“对于新增《淘宝平台店铺真确体验分依次》的倡导搜集”，秘书行将上线新版店铺评价体系“真确体验分”。 公告称，淘宝天猫将从头制定大致真确反馈浮滥者体验的店铺评价体系，迷睡商城以处理行业乖张评分恶疾、提高浮滥者购买方案信心、引发商家提高办事质料。

“真确体验分”将阐述商品性量、物流速率、办事保险三方面，建立一整套真确、客不雅、透明的浮滥者体验反馈机制，反馈现时店铺真确浮滥者体验情况。